La Argentina destruyó 8.000 empleos calificados y dedicados a la exportación de servicios de Centros de Contacto y Procesos de Negocios en el transcurso de este año
Rara paradoja se presenta ya que esta situación contrasta con el hecho que, en el mismo lapso,en América latina se crearon 12.000 nuevos empleos en este sector.
http://inversoresnow.blogspot.com/2010/10/incorporamos-colaboradores-en-la-region.html
De hecho, cada uno de los 8.000 empleos destruidos por la Argentina fueron capitalizados por los gobiernos de Chile, Colombia, Perú, Uruguay e, incluso, Paraguay que los incorporaron a sus economías, logrando así la radicación de importantes inversiones en sus países y generando nuevas fuentes de empleo para sus nacionales.
Fueron exitosas las campañas que realizaron las Agencias de Promoción de Inversiones y los Ministerios de Industria de estos países ya que ante la falta de atención oficial sobre esta industria, lograron que las empresas que operan en la Argentina discontinúen sus operaciones, en forma total o parcial, y las trasladen a sus países.
Como consecuencia de estas acciones, 8.000 argentinos ahora quedaron sin trabajo.
"No hay industria en la Argentina que pueda absorber los miles de trabajadores que están quedando desempleados por la pérdida de las exportaciones de servicios de Centros de Contacto y Procesos de Negocios", señaló Martín Sucari, Presidente de la Agrupación de Centros de Atención al Cliente de la Cámara Argentina de Comercio.
Del 2003 al 2009, la Argentina fue un relevante exportador de servicios de Centros de Contacto y Procesos de Negocios para los más exigentes mercados internacionales y lo hacía prestando sofisticados servicios profesionales.
De esta manera la industria local se había integrado al mercado internacional, compitiendo con éxito en diferentes idiomas y en mercados tan rigurosos como lo son Estados Unidos, España, Alemania, Italia, e incluso, Japón.
"Ahora el país perdió competitividad y la consecuencia directa de esta situación es la destrucción de empleos para miles de argentinos", indicó Sucari.
Además de dejar sin empleo a miles de argentinos, el país también se quedó sin la posibilidad de modificar su matriz exportadora, altamente concentrada en la actualidad sobre actividades primarias agropecuarias y extractivas que, si bien estos sectores pueden estar favorecidos con precios de intercambio favorables al país, no son generadores de empleos calificados e integrados a la Economía del Conocimiento que requiere la Argentina para lograr un desarrollo integral y sustentable a largo plazo.
